企业大楼是企业对外形象的窗口，是企业文化、企业精神的承载体，其运营存在着科技和文化、经济和绿色、健康和高效的冲突问题，智慧化应用是企业总部楼宇完成有生命力的有机体、传递科技赋能的重要标志信号。

1. 行业痛点

1.1 人员管控

商业访客来往人员密集繁杂，登记繁琐，容易造成人、车排队现象，不仅严重影响访客管理效率，还存在安全隐患。

1.2 智能安防

传统巡更管理依赖人工监控、不仅造成巨大人力浪费，而且缺乏统一调度应急平台，设备老化检修不及时等易发安全问题。同时由于安保事件的突发性，受安保人员注意力等人为因素影响较大，存在未能发现或发现不及时的隐患。

1.3 应急管理

在楼宇应急事件中，对于楼宇的全方位把控，智能化调度及部署存在信息不协调指挥调度不可视 逃生疏散有隐患等问题。

1.4 服务运营

缺乏运营能力，无法承接楼宇内商户第三方运营服务能力，丧失巨大商机

1.5 智能化管理

高端商业写字楼客户多为精英群体，高端商务需求对于智能化管理提升工作效率，提升用户体验需求十分迫切。

1.6 大数据管理

广大物业有数据无运营，缺乏统一智慧化物业综合运营管理能力。无法为战略升级提供数据支撑。

2. 数字孪生智慧楼宇三维可视化解决方案

数字孪生智慧楼宇三维可视化解决方案基于楼宇环境、设备、资产和业务四大需求点，采用VR、大数据、云计算、物联网、数字孪生等当代前沿技术，对楼宇全要素进行1:1还原建模，再通过融合传感器、摄像头、数字化子系统采集出来的基础设施的运行状态，在虚拟空间复现真实的工作场景，实现对人、地、事、物在数字世界里的全域感知、镜像再现，为诊断、预测、决策提供有力的数据支撑。

数字孪生智慧楼宇三维可视化平台将枯燥的楼宇变成有生命力的有机体，让管理者一眼就能掌握能耗、消防及安防等数据、占比及状态。有效提升楼宇管控效率、降低成本。

3. 数字孪生智慧楼宇应用场景

3.1 集中数据管理

将不同的建筑智能化系统，通过统一的信息标准平台实现集成，实现信息汇集、资源共享。

3.2 设备数据分析

对各种设备进行在线监测，数据自动传输到监测中心汇总、整理和综合分析。

3.3 数据统计

通过监控系统实时收集园区经营数据，包括物业收入、利润、销售利润率、现金债务总额比、并以各种报表展现。

3.4 运营成本分析

对管理人员上报的运营数据进行分析，形成汇总报表，能够根据监测数据提出预警告警。

3.5 楼宇信息统计

实时更新楼宇各种统计数据，如人员组织、人员规模、住宅和设备资产等信息。

4. 数字孪生智慧楼宇三维可视化系统功能

4.1 综合态势管理

数字孪生智慧楼宇三维可视化平台综合大厦各个业务单元能力，对楼宇产业、安防、能效、通行、环境、资产、设备设施等功能领域通过数据可视呈现的方式全局管理，宏观管控。增强大厦以人为本的环境氛围。

在虚拟空间中用户能够在建筑内外场景实时漫游、大小缩放、分层查看、分间查看、进行平面360度旋转、立面180度旋转，能够自由操作，便于运维管理人员操控，加快响应速度，缩短处理时间。

4.2 安防管控

数字孪生智慧楼宇三维可视化平台整合大厦现有的视频监控、巡更、门禁、消防等系统，集成融合多源异构数据，绘制综合安防管理平台。各系统间充分联动，有效调配设备和人力资源，结合数字孪生技术极大提高智能安防可靠性及反应速度。

4.2.1通过IOT设备识别，能够对楼宇进行范围管理，对于各类告整事件进行24小时全程监控，能够准确定位，快速行动。

4.2.2 通过安防巡检机器人、视频监控、电子巡更等多种手段，实现楼宇区域全覆盖监控，告警事件自主智能识别

4.2.3通过对于应急预案的智禁化可视管控后，可对于楼宇应急事件做预处理，通过事前通知协调、摄像头调用、人员任务派发等方式，安全逃生路径显示，合理疏散人群统一调度及门禁的统一化控制，保障楼宇的安全稳定。

4.3 通行管理

数字孪生智慧楼宇三维可视化平台收集整理大厦来往人员及车辆信息，集成闸机、道闸等前端物联设备，结合地理信息能力对楼宇人、车通行权限、车位停放、行动空间进行全方位管理，使有权限的人员及车辆顺畅、无感通行。

4.3.1 访客可通过自助终端机、手机端 APP自动进行访客信息登记，根据访客需要到达的区域，系统自动释放相关门禁、道闸、梯控等权限。

4.3.2 来往车辆可采用车牌识别技术，自动控制车辆进出。同时具备自动停放监测及统计功能，系统可自动辨识车辆停放位置，记录停放信息。彻底解决现有停车场管理系统智能化水平较低，楼宇办公人员的停车需求及车位使用效率之间的矛盾日益凸显的问题。

4.5 人员管理

数字孪生智慧楼宇三维可视化平台实现对办公人员、物业员工、安保员工的工作状态、位置信息的实施监控及有序管理。确保楼宇日常工作有序进行。在确保大厦高度安全的基础上，进一步提升工作效率及管理水平.

人员管理板块功能包含：人员信息的管理分析、人员徘徊行为、打架奔跑等剧烈运动、人员轨迹跟踪、人员考勤统计、人员数量统计、人员聚集等；可对大量离线视频进行快速浏览以发现可疑事件或对发生事件进行视频定位

4.6 资产管理

数字孪生智慧楼宇三维可视化平台资产管理模块提供楼宇在资产管理方面的能力，提供资产管理呈现系统、一键盘点集成、资产查询、资产数据展示。通过智能化资产管理，能够对资产数进行合理盘点，快速查找，异常追踪，做到对楼宇保有资产做出可视可查、可寻。保障楼宇财产安全。

4.7 设备管理

数字孪生智慧楼宇三维可视化平台设备管理模块通过楼宇自动化系统提供接口汇集各种设备的运行和检测参数。如冷冻机、热交换、新风机组、空调机组、各种泵的开/关状态、运行正常/非正常状态等数据，并实施控制各设备。

4.7.1设施设备告警，对传统设备的IOT化解决了人员投入管理的问题，实现对问题进行快速诊断，异常情况的快速调配。

4.7.2 空间/工位查询、规划

管理楼宇IOT硬件资产设备根据设备ID显示位置，配合业务功能完成告警处理。

4.8 能效管理

数字孪生智慧楼宇三维可视化平台能效管理模块是将大厦内的变配电、照明、电梯、空调、供热给排水等能源使用状况，实行集中监视、管理，分析设备运行数据库和能耗的关系，进行数据挖掘;定期评估设备能耗性能并加以改进，使各建筑能耗设备系统在不同工况下高效运行，实现进一步优化节能的目标。

主要功能包括：对设备能耗情况进行监视、找出低效率运转的设备、找出能源消耗异常、降低峰值用电水平。

4.9 环境管理

数字孪生智慧楼宇三维可视化平台基于环境物联设备，对楼宇生产生活环境进行可视管理，对楼宇内所有房间进行IP化管理，对楼宇室内外天气环境实时显示，对环境指标，空气质量、温湿度、楼宇水质，进行数据化呈现，帮助管理者实时掌控楼宇环境质量数值对异常事件进行联动处理，并针对异常环境制定合理解决方案。

4.10 空间管理

对于楼宇而言，合理利用楼宇物理空间尤为重要，数字孪生智慧楼宇三维可视化平台将楼宇内所有房间进行IP化管理，对每栋楼、每层楼、每个房间都能够掌握其温度、湿度、空气质量，对每层楼的环境使用问题做到人员数量可视、温度变化可视、办公区及会议室使用情况可视，满足现代化楼宇智慧化的建设，解决了楼层空间的合理利用，环境的健康绿色。

数字孪生智慧楼宇三维可视化解决方案以人为本，围绕公众在大厦的工作生活需求，提供优质服务，提高公众的幸福感、安全感。以平台+运营的模式，实现大厦功能从管理向服务的转型，提升物业软服务化力。